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베트남 생활 필수앱, GRAB(그랩) 장단점 총정리 

베트남에서 생활을 시작하셨거나 거주 중이신 분들이라면 한 번쯤은 “그랩(Grab)”이라는 앱을 들어보셨을 겁니다. 동남아에서 택시, 음식 배달, 택배 등 다양한 서비스를 제공하는 이 앱은 이제 생활에 없어서는 안 될 생활 밀착형 앱으로 자리잡았습니다.

특히 베트남에서는 택시비 바가지를 피할 수 있는 가장 좋은 수단이며, 외국인 입장에서 언어 장벽이나 현지 문화 차이로부터 오는 불편함도 덜 수 있어서 많은 분들이 애용하고 계십니다. 저 또한 호치민에서 거주하면서 차량 호출, 음식 배달, 물건 배송까지 전부 그랩으로 해결하고 있습니다.

✅ 그랩(Grab)의 장점

1. 다양한 서비스 한 앱으로 OK

그랩은 자동차(Car), 오토바이(Bike), 음식 배달(Food), 물건 배송(Delivery)뿐만 아니라 휴대폰 요금 충전, 마트 쇼핑, 약국 제품 배달까지 모두 한 앱에서 가능합니다. 아침 브런치부터 테니스채 배달까지, 그랩 하나면 충분합니다.

2. 가격이 투명하고 사기 걱정 無

택시비 바가지 문제는 베트남 여행객이나 거주자 모두에게 불편한 부분인데요, 그랩에서는 탑승 전 가격을 미리 확인할 수 있어 안심하고 이용하실 수 있습니다. 게다가 카드 등록을 해두면 현금 없이 간편 결제가 가능해 더욱 편리합니다.

그랩 홈페이지 앱 다운로드 

3. 할인 쿠폰과 등급 혜택

그랩은 자주 이용할수록 등급이 올라가며, 저는 현재 플래티넘 등급을 유지 중입니다. 덕분에 할인 쿠폰도 자주 제공되고, 일부 가맹점에서는 추가 혜택도 받을 수 있습니다. 특히 경쟁 서비스가 생기면 할인 이벤트가 더 늘어나서 이용자 입장에서는 아주 좋습니다.

4. 동남아 전역에서 사용 가능

그랩은 베트남, 태국, 말레이시아, 인도네시아 등 동남아시아 전역에서 이용할 수 있습니다. 저도 방콕 여행 중 그랩을 이용해봤는데, 익숙한 인터페이스 덕분에 아주 편하게 이동할 수 있었습니다. 다만 태국에서는 Bolt라는 차량 호출 앱도 새롭게 인기를 끌고 있어 가격 경쟁이 생기는 점도 반갑습니다.

5. 코로나 시기에도 유용했던 서비스

코로나 봉쇄 당시 외출이 제한되었을 때도, 그랩의 마트 배달, 음식 배달, 약국 물품 배송 덕분에 일상에 필요한 것들을 큰 불편 없이 해결할 수 있었습니다. 물론 차량 탑승은 일시적으로 제한된 적도 있었지만, 그런 상황에서도 배달은 큰 도움을 주었죠.

❌ 그랩(Grab)의 단점

1. 지역 제한

그랩은 동남아시아 중심의 서비스이기 때문에, 한국이나 일본, 유럽 등에서는 이용이 불가능합니다. 동남아 여행이나 이주를 계획하시는 분들께는 필수지만, 다른 지역에서는 대체 앱을 사용하셔야 합니다.

2. 지역마다 서비스 차이

모든 동남아 지역에서 동일한 서비스를 제공하지는 않습니다. 예를 들어, 베트남에서는 대중교통 정보가 제공되지 않거나, 일부 시골 지역에서는 차량 호출이 어려운 경우도 있습니다.

3. 가격 변동성

성수기나 명절, 비 오는 날, 출퇴근 시간대에는 요금이 평소보다 비싸게 책정됩니다. 설날 때는 일반 택시보다도 1만 원 이상 비싸게 측정된 적도 있었고, 차량 수요가 몰릴 땐 배차 자체가 어려운 경우도 있었습니다.

그랩 앱 다운로드 

🎁 소비자 입장에서는 '경쟁이 답이다'

현재 베트남에서는 그랩이 거의 독점 수준이지만, 최근 들어 차량+오토바이 서비스를 제공하는 Be, 오토바이+음식 배달 전문 앱 Gojek(구 고비엣) 등이 진출하며 시장에 경쟁이 생기고 있습니다. 이로 인해 그랩이 더 많은 쿠폰과 혜택을 제공하게 되어 이용자 입장에서는 긍정적인 변화라고 할 수 있습니다.

실제로 요즘은 그랩 앱 내에서 할인 바우처를 저렴하게 구매한 후 음식점에서 사용하는 방식도 생겨나고 있어, 외식 비용까지 절약할 수 있는 다양한 기능들이 추가되고 있습니다.

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✨ 결론

베트남에서 생활하신다면 그랩 앱은 필수입니다. 차량 호출, 음식 배달, 마트 쇼핑, 물건 배송까지 한 번에 해결할 수 있고, 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 혜택 덕분에 만족도가 높습니다. 물론 일부 단점도 있지만, 그랩을 잘 활용하면 보다 효율적이고 경제적인 베트남 생활이 가능해집니다.

앞으로 베트남에서 생활하시거나 여행을 준비 중이시라면, 그랩 앱 설치는 필수! 사용법도 어렵지 않으니 미리 익혀두시면 매우 유용하실 거예요. 😊